Dynapower致力于为客户提供最佳支持期间和之后购买我们的产品。我们每周七天提供24小时技术支持,每年365天抵达全球客户。
*在正常工作时间之外(周一至周五上午8点至下午4:30,东部),运营商将代表您联系技术支持代表以帮助您。
Dynapower近年来一直在努力开发并为您提供最有用、最简单的技术支持流程。我们为能够提供深层次的技术支持而自豪,而不是外包给呼叫中心。
换句话说,我们有真正的工程师和真正的技术支持专业人员,他们可以通过电话与您和您的业务进行实时决策。这包括技术支持专家和工程师。
除了知识渊博的员工,我们还拥有电力系统和储能领域最全面的产品文档。我们的文档包括从工程数据到产品示意图的所有内容,所有这些都可以提供给您。华体会体育官网中心
超过95%的致电我们的客户支持热线的用户都与我们进行了交谈,并获得了真正的技术人员建议和指导,以帮助他们在12小时内使系统恢复在线。
因此,无论您是在购买新的Dynapower产品,还是只是在现有设备上寻求指导,真正的帮助只需一个电话!